2024年3月14日
お客様満足度★★★★★
あまりに突然のことで、何を、どうするべきか、全くわからない状況でした。せっかくの打ち合わせの
お時間にも、お聞きしておくべきこと・お願いすべきことすらまとめれていなかったり、
お客様対応などで、ご担当の矢澤さんにはお待たせしてしまうことが多く申し訳なく思っておりました。
しかし、そんな遺族の状況や心中をよくお察しくださり、親切、丁寧に、手際よくご説明くださったり、
相談にのってくださって、大変信頼感のあるご対応で、心強かったです。スタッフの皆様方のお蔭で、
滞りなく葬儀まで終えることができまして、感謝致しております。