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お客様の声

M様

2020年03月03日
お客様の声
お客様満足度
初めて喪主を務めることになりましたが、すべてをお担当様にお任せして、お案内どおりに行動することで安心して葬儀を終えることができました。 花が好きであった母にぴったりの祭壇を用意して頂き、本人も喜んでいると思います。 また、通夜、直会の際のお料理も大変好評でした。 心安らぐサポート、誠にありがとうございました。   ……
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M様

2020年03月03日
お客様の声
お客様満足度
親切ていねいに相談にのっていただき、本当にありがとうございました。 本当の身内だけの家族葬で、自宅で行う小さな葬儀でしたが、色々とアドバイスいただき、行うことが出来て本当に良かったと思います。 自宅で行った事で、ゆっくりと母との最後の時間を過ごせたように思います。 ありがとうございました。 ……
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S様

2020年02月27日
お客様の声
お客様満足度
  大変お世話になりました。故人にとって、私たち残された者一同にとりましても、最後のステージがどのように営まれるのかは大切なことだと思っていました。その点、貴店がアットホームでありまして、２４時間の受体体制から通夜、荼毘、告別式、葬儀、精進落としまで、納得するまで説明をいただきました。花いっぱいの祭壇、写真掲示、料理構成など、会葬者にもご理解いただき、故人を偲ぶよすがとなりました。 前日通夜には、雨が降る中、社員の方々の対応ですとか、会葬時の湯茶提供、精進落としのときのお手伝いまで、細かなところまでお気遣いをいただきありがとうございました。 ……
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H様

2020年02月27日
お客様の声
お客様満足度
・親切ていねいに、こちらの考えを聞いてくださった。 ・当日は祭壇も素晴らしく、いただいたお花も品質がとてもよく、亡き人に対してうれしく報告出来ました。お花が好きでしたので喜んでいると思います。 ・ホールの方でも静かに対応してくださり、さりげなくお茶など出して下さり心なごまされました。 ・料理の方も評判がよく、巻寿司などは私もいただきましたが、とてもおいしかったです。 以前から仏具などはいただいておりました。 今後も利用させていただきたいと思っています。 お葬儀させていただき本当によかったと思っています。 ……
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M様

2020年02月13日
お客様の声
お客様満足度
１．夜(１０時頃)にもかかわらず、霊柩車を段取よく迎えに来ていただいた。 ２、離れの霊安室の使い勝手がよく(バス、トイレ、ガス、暖房)また、キラヤ、コンビニに近く便利だった。 ３．担当の宮島さんが、今までの経験から丁寧な対応をしていただき、心の支えとなった。 ４．会食室のスタッフの方々が『いつまでもごゆっくり会食してください』という気持ちで対応してくださり心温まった。 ５．藤山の食事がとてもおいしく、親族の間でも評判であった。 ６．宮島さん他スタッフの方々の動きがよく、通夜、告別式、本葬、直会がスムーズで心地よかった。 満足しています。ありがとうございました。 ……
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